Prin accesarea sau utilizarea platformei educaționale Yolanda Seranola, sunteți de acord să respectați și să vă conformați acestor termeni și condiții. Aceste reguli stabilesc cadrul legal pentru utilizarea serviciilor noastre și sunt concepute pentru a proteja atât utilizatorii, cât și platforma.
Dacă nu sunteți de acord cu vreun aspect al acestor termeni, vă rugăm să vă abțineți de la utilizarea platformei. Continuarea utilizării platformei va fi considerată ca o acceptare tacită a termenilor în vigoare.
Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document înainte de a începe să utilizați platforma. Ignorarea termenilor nu vă exonerează de responsabilitate. Dacă aveți nelămuriri, consultați un specialist înainte de a continua.
Materialele educaționale disponibile pe platforma noastră pot include linkuri către site-uri web externe sau resurse terțe. Aceste linkuri sunt oferite pentru a îmbogăți experiența de învățare, însă nu ne asumăm responsabilitatea pentru disponibilitatea sau corectitudinea informațiilor de pe aceste site-uri.
Este important să rețineți că fiecare site terț are propriile sale politici și termeni de utilizare. Vă încurajăm să le analizați cu atenție înainte de a interacționa cu aceste platforme. Nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele pierderi sau daune generate de utilizarea acestor resurse externe.
Deși ne străduim să oferim linkuri utile și relevante, includerea unui link nu implică o aprobare oficială din partea Yolanda Seranola.
Platforma educațională Yolanda Seranola este oferită pe principiul "așa cum este" și "în funcție de disponibilitate". Nu oferim nicio garanție expresă sau implicită privind funcționarea fără erori sau continuitatea serviciului. În mod similar, nu garantăm că materialele educaționale vor fi complet corecte, actuale sau adecvate pentru fiecare utilizator.
Nu vom fi răspunzători pentru daune directe, indirecte, accidentale, speciale sau consecvente care rezultă din utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei. Aceasta include, dar nu se limitează la, pierderi de date, întreruperi ale activității sau alte daune similare.
În orice caz, răspunderea noastră totală față de utilizator nu va depăși suma plătită de acesta pentru utilizarea serviciilor noastre în ultimele 12 luni. Este important să utilizați platforma cu precauție și să aveți o copie de rezervă a datelor proprii.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Orice schimbare va intra în vigoare imediat ce este publicată pe platformă. Este responsabilitatea utilizatorilor să verifice periodic această pagină pentru actualizări.
Dacă modificările sunt semnificative, vom încerca să notificăm utilizatorii prin mijloace rezonabile, cum ar fi un anunț pe platformă. Continuarea utilizării platformei după implementarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
Ne dorim transparență, așa că vă încurajăm să citiți cu atenție orice actualizare. Dacă nu sunteți de acord cu noile condiții, vă puteți opri din utilizarea platformei fără penalități.
Anumite programe educaționale, servicii de evaluare sau conținut premium oferite pe platforma noastră pot fi reglementate de termeni suplimentari. Acești termeni vor fi specificați separat și vor completa condițiile generale descrise aici.
De exemplu, un curs premium poate include restricții privind distribuirea materialelor descărcabile sau limite de acces. În aceste cazuri, termenii adiționali vor prevala în cazul unor discrepanțe cu termenii generali.
Vă încurajăm să citiți cu atenție acești termeni specifici înainte de a achiziționa sau accesa servicii suplimentare.
Acesti termeni și orice alte acorduri suplimentare vor fi guvernate de legile în vigoare, fără a ține cont de principiile conflictelor de legi. În cazul unui litigiu, părțile vor încerca mai întâi să rezolve problema pe cale amiabilă.
Dacă nu se poate ajunge la o înțelegere amiabilă, litigiul va fi soluționat de către instanțele competente din jurisdicția aplicabilă. Este esențial ca utilizatorii să respecte legile locale în timpul utilizării platformei.
Aceste prevederi se aplică indiferent de locația utilizatorului sau de locul de accesare a platformei.
Utilizatorii pot solicita rambursări pentru taxele de cursuri sau abonamente plătite, cu condiția respectării politicilor noastre de rambursare. De obicei, returnările sunt procesate dacă cererile sunt făcute în termen de 14 zile de la achiziție.
Taxe de procesare sau alte deduceri pot fi aplicate, iar anumite servicii, cum ar fi accesul instantaneu la conținut digital, nu sunt eligibile pentru rambursare. Vom analiza fiecare cerere în parte și vom oferi soluția corectă.
Vă încurajăm să citiți detaliile fiecărui plan înainte de achiziție pentru a evita eventualele neplăceri.
Facem tot posibilul pentru a menține platforma accesibilă și funcțională în permanență, dar există situații în care accesul poate fi întrerupt. Acestea pot include perioade de mentenanță programată, probleme tehnice sau factori externi imprevizibili.
Nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele pierderi cauzate de indisponibilitatea temporară a platformei. Vă recomandăm să planificați activitățile educaționale ținând cont de aceste posibilități.
În cazul unor întreruperi prelungite, vom face tot posibilul să informăm utilizatorii și să corectăm situația cât mai rapid.